中智集团2024年先进工作者

张星烁

　　张星烁，中智北京公司员工服务中心部门经理。2023年，张星烁同志带领员工服务中心，以饱满的热情，积极学习各项业务知识，扎实执行公司各项工作要求，高质量提供员工层面的服务。

　　在全年工作中，她与前后道各相关部门高效协同并持续精简业务流程，配合客服团队承接定制的员工服务，持续加强服务质量的控制，通过技术革新推进员工自助服务，提升客户体验和运营效率。持续关注公司业务情况，及时调整团队组织架构，不断优化分工、精简编制、提升人效比。

　　张星烁同志以自己的专注和努力，根据中智北京的各项工作要求和部署，以更精干的团队，提供更高效的服务，创造更需要的价值。

曹月月

　　曹月月，中智北京公司互联网事业二中心服务拓展经理。2019年承接某客户集团HRSSC外包服务项目，客服经验不足、人员紧缺、业务复杂等多重困难，在关键时刻挺身而出，扎根客户现场，整合多方资源，梳理各项流程，高效执行交付方案，当年即带领现场团队荣获客户集团优质服务商奖项。

　　作为一线员工，她立足小我，带动大我，时刻体现中智北京阳光文化精神，以不懈努力付出，拓展现场服务场景，优化服务流程，提升服务质量，打破业务壁垒，通过高质量、暖心服务，赢得客户信任与尊重。

　　2023年在客户集团HRSSC承接物流一线项目中，实现增长和突破，带领HRSSC团队奋力拼搏，赢得客户高度认可，为客户集团与中智之间深入合作奠定坚实基础。

罗维

　　罗维，中智北京公司法律事务部法律服务组组长。在2023年的工作中，他以坚定的信念、卓越的业绩和无私的奉献精神，赢得了公司上下的表彰和称赞。该同事在工作中始终保持着高度的敬业精神和责任心。对工作充满热情，积极主动地承担任务，带领中智北京法律对外法律服务团队创造佳绩。

　　2023年，罗维积极参加中智北京公司内外普法宣传工作，先后参与主讲普法活动15次，帮助中智客户提升整体合规意识，并为客户HR提升了劳动法以及与劳动法交叉法律领域的专业知识培训；同时，罗维也积极投身到劳动者与用人单位之间的潜在劳动争议调处工作之中，成功化解了百余起劳动用工矛盾，在维护了劳动者权益的同时，也为中智北京客户劳动用工合规工作做出了积极贡献。