辅助就医服务

　　辅助就医服务综合了全国范围的医疗资源，为解决企业员工及家属在就医过程中的常见问题及痛点，提供多种服务。包括：门诊一站式就医预约服务；陪同就医，协助用户排队取号、缴费、取药送药、取送报告；结合用户病情推荐适合的医院和专家，并协助预约；提供住院、手术绿色通道等服务。可同时满足B端客户和C端用户的不同就医需求。

医疗资源覆盖广

专人服务省心省力

精准匹配诊疗资源

服务内容

辅助预约

实名制权益卡，百元价位，普惠型产品，100张起订
为员工提供一站式就医预约服务
千余家公立医院，副主任医师及以上级别为主，不支持点名

就医陪同

协助排队取号、检查、缴费，并在就诊过程中记录就诊要点
提供代取号、代取药、取报告等服务
覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆等一二线城市

就医绿通

结合患者病情推荐适合的医院、科室和专家，覆盖17个城市250家三甲医院
专家门诊：根据患者选择预约专家门诊
住院安排：提供住院、手术绿色通道服务

特别服务约定

专家说明

不含院长、院士和不出诊专家

科室说明

不含急诊科、口腔科、产科和生殖中心

收费说明

不含在医院内发生的挂号费、诊疗费、药费、检查费、护理费等直接支付给医院的费用

其他说明

辅助预约不支持点名专家
不接受急症患者就医服务需求
如为行动不便患者提供就医陪同服务，须有家属陪同
辅助预约服务，如客户在预约成功后取消，权益扣减无法恢复
就医绿通服务，如客户在预约成功后取消，服务费无法进行退费
未能如期就诊并已支付挂号费的，客户需根据相应医院政策自行办理退号及挂号费退费
根据医院实名制挂号规定，提供服务过程中可能需要患者配合提供本人社会保障卡或身份证等有效证件

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