办理须知：参保人员手机号用于注册“北京市社会保险网上服务平台”或进行密码找回时使用；如“北京市社会保险网上服务平台”提示“您的用人单位未给您申报参保人手机号码，目前您只有查询权限。如果您需要办理此项业务，请通知您的用人单位及时到社会保险经办机构为您申报该项信息”，此种情况下请尽快完成变更。

办理形式一：APP应用程序办理（外籍及港澳台员工除外，请填写《北京市社会保险个人信息变更登记表》一份以电子邮件方式将表格发至yuangongfuwu@ciic.com.cn）

操作流程：
1. APP应用程序搜索“中智北京”进行下载或扫描下方二维码下载中智北京APP

2. 注册后 点击“服务”—“变更信息”—“社保手机号”；
3. 每月5-20日提交信息的，五个工作日后请在进度查询中查询结果；其他时间因社保网络系统关闭，需适当延长办理和反馈时间；
4. 如需查询变更进度请进入“中智北京APP”通过“服务-信息变更-社保手机号—社保手机号变更进度”进行查询。

办理形式二：微信办理（外籍及港澳台员工除外，请填写《北京市社会保险个人信息变更登记表》一份以电子邮件方式将表格发至yuangongfuwu@ciic.com.cn）

操作流程：
1.微信搜索“中智北京”或搜索添加微信号：ciicbj，或扫描下方二维码关注“中智北京”微信公众号
2. 点击“微服务”—“智享微人事”—“服务”—“社保手机号”；
3. 每月5-20日提交信息的，五个工作日后请在进度查询中查询结果；其他时间因社保网络系统关闭，需适当延长办理和反馈时间；
4. 如需查询变更进度请进入“中智北京”微信公众号中“微服务”平台，通过“进度查询——社保手机号变更进度”进行查询。

办理形式三：以上两种操作如遇到问题，请填写《北京市社会保险个人信息变更登记表》一份,以电子邮件方式将《北京市社会保险个人信息变更登记表》的电子版发送至邮箱：yuangongfuwu@ciic.com.cn，每月5-20日提交信息的，我们会在五个工作日内完成变更手续,其他时间因社保网络系统关闭，需适当延长办理的时间。

备注：
如遇到问题，或者无法通过上述方式变更社保手机号，请拨打4000683920联系我们。